طلبات
كيف أقوم بعملية الشراء؟
يمكنك الطلب بسهولة عبر الإنترنت من موقعنا الإلكتروني عن طريق إضافة العناصر التي تريد شراءها إلى سلة التسوق الخاصة بك، وعند الانتهاء، انتقل إلى إتمام عملية الشراء.
كيف أعرف إذا تم تأكيد طلبي؟
بمجرد تقديم طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تأكيدية تحتوي على تفاصيل طلبك. تؤكد هذه الرسالة الإلكترونية أن طلبك قد تم استلامه بنجاح وجاري معالجته.
هل يمكنني تغيير عنوان الشحن الخاص بي بعد تقديم طلبي؟
إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوان الشحن الخاص بك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا قبل شحن المنتج. إذا لم يتم شحن طلبك بعد، فسنبذل قصارى جهدنا لتلبية طلبك.
الشحن والإرجاع
هل الدفع عند الاستلام متاح؟
نعم، نقدم خدمة الدفع عند الاستلام كخيار للدفع داخل دولة الإمارات العربية المتحدة. ما عليك سوى تحديد "الدفع عند الاستلام" عند إتمام عملية الشراء.
ما هي سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بك؟
يمكن استبدال المنتجات أو إرجاعها خلال 7 أيام من تاريخ التسليم. اتصل بخدمة العملاء للحصول على مزيد من المساعدة أو قم بزيارة موقعنا الإلكتروني لمعرفة المزيد حول سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
أين يمكنني تجربة عطور Faiz Niche شخصيًا؟
V Perfumes هو بائع معتمد لعطور Faiz Niche في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي. ابحث عن أي متجر V Perfumes بالقرب منك لزيارته وتجربة عطور Faiz Niche بنفسك.